Termos de serviço

Bem-vindo ao Loveofqueen.com. Prestamos serviços a você sujeito aos avisos, termos e condições estabelecidos neste contrato (o "Contrato"). Além disso, quando você usa qualquer serviço Loveofqueen.com (por exemplo, colocando um pedido ou escrevendo uma revisão do cliente), você estará sujeito às regras, diretrizes, políticas, termos e condições aplicáveis ​​a esses serviços, e eles são incorporados a este Acordo com esta referência. O Loveofqueen.com reserva-se o direito de alterar este site e estes termos e condições a qualquer momento.

 

Acessar, navegar ou usar o site indica seu acordo para todos os termos e condições deste Contrato. Leia atentamente este Contrato antes de prosseguir.

 

Você representa e garante que você tem pelo menos um ano de 18 ou que visita o Site sob a supervisão de um pai ou responsável. Sujeito aos termos e condições deste Contrato, o Loveofqueen.com concede-lhe uma licença limitada, revogável, intransferível e não exclusiva para acessar e usar o Site exibindo-o em seu navegador de internet apenas para fins de compras de pessoal itens vendidos no Site e não para uso comercial ou uso em nome de terceiros, exceto quando explicitamente permitido pela Loveofqueen.com com antecedência. Qualquer violação deste Contrato deverá resultar na revogação imediata da licença concedida neste parágrafo sem aviso prévio.

 

Exceto o permitido no parágrafo acima, você não pode reproduzir, distribuir, exibir, vender, arrendar, transmitir, criar obras derivadas, traduzir, modificar, engenharia reversa, desmontar, descompilar ou explorar de outra forma este Site ou qualquer parte dele, a menos que expressamente permitido por Loveofqueen.com por escrito. Você não pode fazer nenhum uso comercial de nenhuma das informações fornecidas no Site ou fazer qualquer uso do Site em benefício de outra empresa, a menos que explicitamente permitido pela Loveofqueen.com com antecedência. A Loveofqueen.com reserva-se o direito de recusar o serviço, encerrar contas e / ou cancelar ordens a seu critério, incluindo, sem limitação, se Loveofqueen.com acredita que a conduta do cliente viola a lei aplicável ou prejudica os interesses de Loveofqueen.com.

 

Você não deve fazer upload, distribuir ou publicar através deste Site qualquer Conteúdo, informação ou outro material que (a) viole ou viole direitos autorais, patentes, marcas registradas, marcas de serviço, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade de qualquer pessoa; (b) é difamatório, ameaçador, difamatório, obsceno, indecente, pornográfico, ou pode dar origem a qualquer responsabilidade civil ou criminal nos termos do direito norte-americano ou internacional; ou (c) inclui quaisquer erros, vírus, worms, portas de armadilha, cavalos de Tróia ou outros códigos ou propriedades nocivas. O Loveofqueen.com pode atribuir-lhe uma senha e identificação da conta para permitir que você acesse e use determinadas porções deste Site. Cada vez que você usar uma senha ou identificação, você será considerado autorizado a acessar e usar o Site de forma consistente com os termos e condições deste Contrato, e Loveofqueen.com não tem nenhuma obrigação de investigar a autorização ou fonte de qualquer tal acesso ou uso do Site.

 

Você será o único responsável por todo o acesso e uso deste site por qualquer pessoa que use a senha e a identificação originalmente atribuídas a você, independentemente de o acesso e uso deste site ser realmente autorizado por você, incluindo, sem limitação, todas as comunicações e transmissões e todas as obrigações (incluindo, sem limitação, obrigações financeiras) incorridas através desse acesso ou uso. Você é o único responsável por proteger a segurança e a confidencialidade da senha e identificação que lhe foram atribuídas. Você deve notificar imediatamente o Loveofqueen.com de qualquer uso não autorizado de sua senha ou identificação ou qualquer outra violação ou ameaça de violação da segurança deste Site. Após o registro, você receberá nossos boletins com informações sobre vendas, cupons e promoções especiais. Você pode se desinscrever usando o link de qualquer boletim de e-mail ou sua configuração de assinatura pessoal depois de logado. Subscrição padrão para boletim informativo para usuários registrados.

 

LoveofqueenConta de usuário

 

Você garante que suas Submissões, no todo ou em parte, são claras e livres de qualquer infração de direito de propriedade intelectual, disputas ou reclamações de terceiros. A Loveofqueen.com não assume qualquer responsabilidade por qualquer uso indevido de direitos autorais ou quaisquer outros direitos de terceiros por você. Você se compromete a defender e indenizar o Patrocinador contra quaisquer perdas causadas devido ao uso das entradas para qualquer finalidade.

 

Comentários e Comentários

 

Exceto quando indicado de outra forma neste Contrato ou no site, qualquer coisa que você envie ou publique no site e / ou forneça o Loveofqueen.com, incluindo, sem limitação, idéias, know-how, técnicas, perguntas, comentários, comentários e sugestões (coletivamente, "Submissões") são e serão tratadas como não confidenciais e não proprietárias, e ao enviar ou publicar, você concorda em autorizar irrevogavelmente a entrada e todos os direitos de propriedade intelectual relacionados a ela (excluindo os direitos morais, como direito de autoria) Loveofqueen.com sem custo e Loveofqueen.com deve ter o direito livre, mundial, perpétuo, irrevogável e transferível de usar, copiar, distribuir, exibir, publicar, executar, vender, locar, transmitir, adaptar, criar, vender, alienar, transmitir, adaptar, criar obras derivadas de tais Submissões, por qualquer meio e sob qualquer forma, e para traduzir, modificar, engenharia reversa, desmontar ou descompilar essas Submissões. Todas as Submissões tornar-se-ão automaticamente propriedade única e exclusiva da Loveofqueen.com e não serão devolvidas a você e você concorda em não levantar nenhuma disputa em conexão com qualquer uso da entrada por Loveofqueen.com no futuro.

 

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Além dos direitos aplicáveis ​​a qualquer Submissão, quando você publica comentários ou comentários ao site, você também concede à Loveofqueen.com o direito de usar o nome que você envia com qualquer comentário, comentário ou outro Conteúdo, se houver, em conexão com tal revisão, comentário ou outro conteúdo. Você representa e garante que você possui ou controla todos os direitos sobre as revisões, comentários e outros Conteúdos que você publica neste site e que o uso de suas revisões, comentários ou outros Conteúdos da Loveofqueen.com não infringirá ou violar os direitos de terceiros. Você não deve usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém além de você, ou de outra forma enganar Loveofqueen.com ou terceiros quanto à origem de quaisquer Submissões ou Conteúdo. O Loveofqueen.com pode, mas não deve ser obrigado a remover ou editar quaisquer Submissões (incluindo comentários ou comentários) por qualquer motivo.

 

Cancelamento de pedido

 

Os clientes podem cancelar seu pedido a qualquer momento antes do envio; por favor, vá para o nosso Ajuda e FAQou contacte-nos

No entanto, uma vez que o pedido foi despachado, o pedido não pode ser cancelado, alterado ou reembolsado. Após a recepção do pacote, nossoPolítica de devolução. entra em vigor.

 

Envios da China

 

Em Loveofqueen, todas as remessas são enviadas da China e são devidas não devolvidas. Consequentemente, todos os direitos aduaneiros ou de importação são cobrados uma vez que o pacote chega ao seu país de destino. Se houver, esses encargos devem ser pagos pelos clientes. Se os clientes recusarem o pacote devido a direitos de importação ou impostos, eles assumem total responsabilidade por todos os custos envolvidos no processo. Devido às regulamentações aduaneiras, note que a Loveofqueen não pode declarar itens comprados como presente ou listar um valor menor que o preço real do produto.

 

Política de Código de Conduta do Cliente

 

A satisfação do cliente Loveofqueen é a nossa principal prioridade. Nos esforçamos para resolver todos os problemas dos clientes de forma profissional e amigável. No entanto, não toleraremos qualquer comportamento inaceitável ou não razoável em relação aos membros da nossa Equipe de Atendimento ao Cliente.

 

O comportamento inaceitável dirigido ao pessoal do Serviço ao Cliente ou Loveofqueen pode, por exemplo, incluir qualquer um dos seguintes:

 

- Comportamento agressivo, abusivo e ameaçador. Os exemplos incluem: qualquer e todas as ameaças diretas ou implícitas em qualquer canal de comunicação; linguagem intimidante; abuso pessoal e verbal; observações sexistas, racistas, homofóbicas ou depreciativas; grosseria; declarações inflamatórias; palavrões; e alegações infundadas.

 

- Fazendo solicitações habitualmente exigentes ou vexatórias, apesar de a questão ter sido totalmente abordada; Da mesma forma, a repetição das queixas persistiu apesar de soluções razoáveis ​​e justas serem oferecidas de acordo com nossas políticas.

 

- Adquirindo, esperando ou exigindo que a equipe quebre as diretrizes estabelecidas da política da empresa, por exemplo, montante do reembolso, prazo, compensação especial, etc .; da mesma forma, buscando um resultado irrealista além do alcance de nossas próprias políticas e procedimentos. Por padrão, o valor do reembolso não pode exceder o valor do pedido original pago pela Loveofqueen.

 

- Repetidamente mudando a natureza (ou foco) de uma queixa ou o resultado desejado, parcial, depois de uma resposta formal ter sido fornecida.

 

-Uma quantidade excessiva de queixas comparadas ao histórico total do valor da compra.

 

Para tal comportamento, os reclamantes podem ser avisados ​​e notificados formalmente sobre o seguinte: 

- Sua linguagem é considerada ofensiva, abusiva, ameaçadora e totalmente inaceitável.

 

- Eles devem abster-se de usar tal linguagem, intimidação e ameaças.

 

- Não haverá mais troca de correspondência sobre o assunto se persistirem com esse comportamento.

 

-Loveofqueen reserva-se o direito de não aceitar mais pedidos do cliente no futuro sem aviso prévio.

Reclamação processo de escalação

 

Reclamar processo de escalonamento

Este processo aplica-se estritamente aos problemas de atendimento ao cliente. Para questões legais separadas, tais como direitos autorais, veja nossa página legalAqui.

 

Se o cliente estiver insatisfeito com a solução oferecida pelo nosso Serviço ao Cliente, o cliente pode entrar em contato com nosso Supervisor de Bilhetes, enviando um novo ingresso na seção "enviar uma queixa formal" da seguinte forma:

 

Contacte-nos> Envie um ingresso> Selecione Garantia e retorno> Envie uma reclamação formal

Nós responderemos a todas as queixas dentro das horas 24, exceto em fins de semana e feriados.

 

direitos autorais

 

Todos os textos, gráficos, fotografias ou outras imagens, ícones de botões, clipes de áudio, logotipos, slogans, nomes comerciais ou software de palavras e outros conteúdos no site da Loveofqueen.com (coletivamente, "Conteúdo"), pertencem exclusivamente a Loveofqueen.com ou são fornecedores de conteúdo apropriados. Você não pode usar, reproduzir, copiar, modificar, transmitir, exibir, publicar, vender, licenciar, publicar, distribuir ou explorar comercialmente qualquer Conteúdo ou, de outra forma, alienar qualquer Conteúdo de forma não permitida por Loveofqueen.com, sem o consentimento prévio por escrito da Loveofqueen.com. O uso de mineração de dados, robôs ou ferramentas similares de coleta e extração de dados no Loveofqueen.com, bem como o uso de marcas comerciais Loveofqueen.com ou marcas de serviço em meta-tags é estritamente proibido. Você pode visualizar e usar o Conteúdo apenas para suas informações pessoais e para fazer compras e encomendar no site e para nenhum outro propósito. A coleção, o arranjo e a montagem de todo o conteúdo deste site (a "Compilação") pertencem exclusivamente ao Loveofqueen.com. Você não pode usar o Conteúdo ou Compilação do Loveofqueen.com de qualquer maneira que despreza ou desacredite o Loveofqueen.com ou de qualquer forma que possa causar confusão ou violação de quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis. Todo o software utilizado neste Site (o "Software") é propriedade da Loveofqueen.com e / ou de seus fornecedores de Software. O Conteúdo, a Compilação e o Software estão todos protegidos por leis de direitos autorais estaduais, nacionais e internacionais. Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados pela Loveofqueen.com. Os infractores serão processados ​​em toda a extensão da lei.

 

O Loveofqueen.com reconhece e respeita todos os direitos autorais e marcas registradas. Como tal, qualquer uso de televisão, cinema, música, festival de cinema ou outros nomes ou títulos não tem conexão com Loveofqueen.com e são propriedade exclusiva dos detentores de direitos autorais ou de marcas registradas. Nossos vestidos são inspirados pelo estilo de celebridades e são nossas recreações de itens usados ​​pelas celebridades em seus programas de televisão favoritos e no tapete vermelho, no entanto, eles não são autorizados, endossados ​​ou conectados a esses shows de forma alguma e não são considerados infrações de qualquer marca registrada ou direitos autorais.

 

Política de violação de propriedade intelectual

 

É política de Loveofqueen.com tomar as medidas adequadas, sempre que necessário, para defender e reconhecer todas as leis estaduais, federais e internacionais relevantes em conexão com material que alegue estar infringindo qualquer marca registrada, direitos autorais, patentes e todas ou quaisquer outras leis de Propriedade Intelectual . Se você é um proprietário de direitos de propriedade intelectual e acredita que o Loveofqueen.com vende, oferece para venda ou disponibiliza bens e / ou serviços que infringem seus direitos de propriedade intelectual, envie as seguintes informações na sua totalidade para [Email protected]

 

Informação necessária

 

  1. Uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a atuar em nome do proprietário de um exclusivo que foi supostamente violado;
    2. Uma descrição do trabalho ou material alegadamente infrator;
    3. Uma descrição de onde o material alegadamente infrator está localizado no site (URL do (s) produto (s);
    4. Informações razoavelmente suficientes para nos permitir entrar em contato com você, como seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
    5. Uma declaração de você que você acredita de boa fé que o uso disputado do material não está autorizado pelos direitos autorais ou outro proprietário proprietário, seu agente ou a lei;
    6. A identificação dos direitos de propriedade intelectual que você reivindica são violados pelo site (por exemplo, "direitos autorais XYZ", "Marca ABC, Reg. No. 123456, 1 / 1 / 04 registrados", etc.);
    7. Uma declaração de você que as informações e notificações acima são precisas e, sob pena de perjúrio, que você é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizada a agir em nome do proprietário cujo direito exclusivo é supostamente violado.

 

Término e efeito da rescisão

 

Além de quaisquer outros recursos legais ou equitativos, a Loveofqueen.com pode, sem aviso prévio, rescindir imediatamente o Contrato ou revogar qualquer ou todos os seus direitos concedidos de acordo com este Contrato. Após qualquer rescisão deste Contrato, você deve cessar imediatamente todo acesso e uso do site e Loveofqueen.com deve, além de quaisquer outros remédios legais ou eqüitativos, revogar imediatamente todas as senhas e a identificação da conta emitida para você e negar o seu acesso e uso deste Site, no todo ou em parte. Qualquer rescisão deste Contrato não afetará os respectivos direitos e obrigações (incluindo, sem limitação, obrigações de pagamento) das partes que surjam antes da data de rescisão. /

 

Disclaimer e Limitação de Responsabilidade

 

Salvo disposição em contrário nos termos padrão de venda que regem o mesmo de cada produto neste site, este site, os produtos oferecidos para venda e as transações realizadas por meio dele são fornecidos pela Loveofqueen.com de forma "tal como está" . A Loveofqueen.com não faz apresentações ou garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, quanto à operação do site ou as informações, conteúdos, materiais ou produtos incluídos neste site, exceto conforme fornecido aqui na medida permitida pela lei aplicável, A Loveofqueen.com renuncia a todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias implícitas de comercialização e adequação para um propósito específico, não infração, título, prazer silencioso, precisão de dados e integração de sistemas. Este site pode incluir imprecisões, erros ou erros tipográficos. O Loveofqueen.com não garante que o conteúdo será uniterrupted ou livre de erros. Na máxima extensão permitida por lei, a Loveofqueen.com não será responsável por quaisquer danos de qualquer tipo decorrentes do uso deste site, incluindo, entre outros, danos indiretos, punitivos, exemplares, especiais ou conseqüentes. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a responsabilidade total da Loveofqueen.com para você por quaisquer danos (independentemente da base para a ação) não deve exceder, no total, o valor das taxas efectivamente pagas por você para Loveofqueen.com durante o mês imediatamente precedendo o ato alegadamente dando origem à responsabilidade do Loveofqueen.com.

 

Aceitação Ordem

 

Por favor, note que pode haver certas ordens que não podemos aceitar e devemos cancelar. A Loveofqueen.com reserva-se o direito, a critério exclusivo, de recusar ou cancelar qualquer pedido por qualquer motivo. Algumas situações que podem resultar na cancelamento do seu pedido incluem limitações nas quantidades disponíveis para compra, imprecisões ou erros nas informações sobre produtos ou preços, ou problemas identificados pelo nosso departamento de prevenção de fraude e crédito. Podemos também exigir verificações ou informações adicionais antes de aceitar qualquer pedido. Entraremos em contato se toda ou qualquer parte do seu pedido for cancelada ou se forem necessárias informações adicionais para aceitar seu pedido.

 

A Loveofqueen não é responsável por entregas atrasadas para ocasiões especiais, como aniversários ou outros eventos. Incentivamos os clientes a fazerem o pedido antecipadamente para garantir que haja tempo suficiente para receber seu item.

 

Nós informamos antecipadamente nossos clientes sobre o período máximo da temporada de Natal através de banners e boletins informativos, e oferecemos sugestões para a data final da ordem e os métodos de envio para este período. Por conseguinte, não podemos ser responsabilizados se um item não chegar a tempo para o Natal.

 

Todos os pedidos reportados como "entregues" pelas companhias de frete são considerados entregues. A Loveofqueen não pode ser responsabilizada pela falta de entrega neste caso.

 

Conta de usuário

 

Por segurança e segurança, cada cliente pode criar apenas uma conta registrada por padrão. Para os clientes que tentam criar várias contas, a Loveofqueen reserva-se o direito de suspender as contas sem aviso prévio.

 

Ambas as partes concordam que, após o despacho do pedido, o transporte é da exclusiva responsabilidade da empresa terceirizada de logística. Durante este estágio, a propriedade total do (s) produto (s) pertence ao comprador; Todas as responsabilidades associadas e os riscos durante o transporte serão suportados pelo comprador.

 

Erros tipográficos

 

Enquanto a Loveofqueen.com se esforça para fornecer informações precisas sobre produtos e preços, podem ocorrer preços ou erros tipográficos. Loveofqueen.com não pode confirmar o preço de um item até depois de encomendar. No caso de um item ser listado a um preço incorreto ou com informações incorretas devido a um erro nos preços ou informações sobre o produto, a Loveofqueen.com deve ter o direito, a nosso exclusivo critério, de recusar ou cancelar qualquer pedido colocado para esse item. No caso de um item ter um preço incorreto, o Loveofqueen.com pode, a nosso critério, entrar em contato com você para obter instruções ou cancelar seu pedido e notificá-lo sobre esse cancelamento.

 

Preço em moedas diferentes

 

O preço dos produtos vendidos pela Loveofqueen.com baseia-se em valores calculados em US Dollars (US $). Os preços exibidos em outras moedas são convertidos de dólares americanos de acordo com as taxas de conversão mais atualizadas. Devido à flutuação dos valores cambiais, os preços exibidos em denominações de moeda não norte-americanas no Site, exceto na página do produto individual, podem não ser os mais atualizados. As áreas do site onde as denominações de moeda não norte-americanas podem ser imprecisas incluem, mas não estão limitadas a, banners promocionais, páginas promocionais e informações sobre páginas de categoria de produtos. O preço exibido em uma página de produto individual, independentemente da denominação de moeda, é o preço atual que você está disposto a pagar para Loveofqueen.com, excluindo o transporte.

 

A Loveofqueen não tem conhecimento e não é responsável por quaisquer taxas bancárias adicionais ou taxas de câmbio cobradas pelo banco emissor ou por um terceiro fornecedor de pagamento. Estas taxas são exclusivamente da responsabilidade dos clientes e não serão reembolsadas pela Loveofqueen.

 

Arbitragem

 

Quando as partes não conseguem resolver a disputa dentro de 30 dias após a ocorrência dessa disputa, eles concordam em submeter essa disputa à Comissão de Arbitragem Econômica e Comercial Internacional da China do Sul (a "SCIA") para arbitragem que deve ser conduzida de acordo com as regras de arbitragem da Comissão em efeito no momento da solicitação de arbitragem. Os prêmios arbitrais são definitivos e vinculativos para ambas as partes.

 

Lei Aplicável

 

Essas condições são regidas e interpretadas exclusivamente de acordo com a lei chinesa sem levar em conta os princípios dos conflitos de leis.

 

ligações

 

Este site pode conter links para outros sites na Internet que são de propriedade e operados por terceiros. Você reconhece que o Loveofqueen.com não é responsável pela operação ou conteúdo localizado em ou através de qualquer desses sites.

 

Remessa

 

Navios Loveofqueen de diferentes armazéns. Para encomendas com mais de itens, podemos dividir seu pedido em vários pacotes de acordo com os níveis de estoque, a nosso critério, para obter mais informações, verifique nossos termos e condições. Obrigado pelo seu entendimento.

 

A Loveofqueen recomenda fortemente a todos os clientes que adquiram um seguro de transporte durante a compra. Isso garante que, se houver algum problema durante o processo de entrega, a Loveofqueen lhe enviará o mesmo produto gratuitamente. Se o item ficar indisponível, oferecemos opções de reembolso alternativas.

 

Pedidos que não tenham seguro de transporte não serão da responsabilidade da Loveofqueen no caso de haver um problema durante o processo de envio.

 

Seja qual for o pedido do cliente, é o que enviamos. Não podemos ser responsabilizados pelo cliente que recebe o item errado se eles fizerem a ordem errada.

 

Se uma entrega falhar por qualquer motivo e o endereço enviado para o endereço correto fornecido pelo cliente, a Loveofqueen não pode ser responsabilizada se um pacote for devolvido.

 

Envios da China

 

Em Loveofqueen, todas as remessas são enviadas da China e são entregues com impostos não pagos. Consequentemente, todos os direitos aduaneiros ou de importação são cobrados uma vez que o pacote chega ao seu país de destino. Se houver, esses encargos devem ser pagos pelos clientes. Se os clientes recusarem o pacote devido a direitos de importação ou impostos, eles assumem total responsabilidade por todos os custos envolvidos no processo. Devido às regulamentações aduaneiras, note que a Loveofqueen não pode declarar itens comprados como presente ou listar um valor menor que o preço real do produto.

 

Remédios

 

Você concorda que o remédio de Loveofqueen.com em lei por qualquer violação real ou ameaçada deste Contrato seria inadequado e que a Loveofqueen.com terá direito a um desempenho específico ou a uma ação caucional, ou ambos, além de quaisquer danos que a Loveofqueen.com possa ser legalmente autorizado a recuperar, juntamente com despesas razoáveis ​​de qualquer forma de resolução de disputas, incluindo, sem limitação, honorários advocatícios.

 

Nenhum direito ou remédio da Loveofqueen.com deve ser exclusivo de qualquer outro, seja na lei ou no patrimônio, incluindo, sem limitação, danos injuntivos, honorários advocatícios e despesas.

 

Nenhum caso de renúncia por Loveofqueen.com de seus direitos ou remédios sob estes termos e condições implica qualquer obrigação de conceder qualquer renúncia similar, futura ou outra.

 

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